随着我国经济的增长,居民生活品质的提升以及我国中产阶级的崛起,酒店行业的经营逐渐从粗犷式经营向精细化、数字化、数据化、人性化方向发展,为了高效利用酒店资源和提升盈利能力,智慧酒店成为酒店未来发展的新方向。
智慧酒店酒店解决方案,融合物联网、云计算等技术,通过建立一套酒店管理系统,整合酒店管理、停车场、客房管理为一体的智能解决方案,顾客通过这套系统体验高效停车、极速入驻和智能房间管理的使用体验。同时酒店管理者拥有全方位数据来源,为科学决策和精益经营做好坚定基础。
综合考虑实际情况和各方需求后设定的方案架构,整体由下至上分别为:基础设备层、网络传输层、云端平台层、终端决策层。
基础设备层:本层为系统提供感知和控制功能,主要由车牌识别摄像头、地磁车检器、客房门禁、插卡取电开关、环境监测传感设备、空调设备等部分组成。
网络传输层:根据设备现场的实际环境情况和规划要求,使用有线网络连接UWB基站,组成互联互通的物联网络,并最终通过互联网与云端服务器进行数据和控制命令的交互。
云端平台层:在起到承上启下作用的云端平台层,软件系统将基础设备层的数据与应用策略层的控制命令数据进行实时的整合和转发,最终实现基础设备层到应用策略层的实时交互。
终端决策层:基于基础设备层的数据收集和云端平台层传输处理,管理者通过显示端(手机、平板、电脑、管理平台等)查看定位等数据,总负责人结合管理需求和实际情况,做出总的决策,其它不同权限人员根据决策和自身角色,完成对应部分的工作。比如管理者根据设备报警信息,及时判断酒店内的火灾情况,便于做出适当的处理。
智能停车场:客户在行车到酒店停车识别区域后,根据订单系统内的客户预留信息,自动识别客户车辆并放行,当客户行车离开时,自动识别并放行。
入住办理:在客户办理入住的时候,通过身份证、人脸识别、扫码等方式完成办理,在使用电梯时可以通过人脸识别、刷卡等方式到达客房楼层。
智能客房:客户通过房卡刷卡进入房间,插入房卡到插卡通电开关后,房间进入通电状态。客房子系统通过智能音箱和手机等终端实现环境控制、通电雾化玻璃、灯光窗帘控制、开关灯控制、电器控制等功能,实现客户自动控制房间内绝大部分可控物品,满足客户的需求。
安防:智慧酒店内有监控摄像24小时记录,另外通过烟雾报警器防范火灾等险情的发生。
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